Terms of Use
生成AIサービス共通

利用規約

当社が提供する生成AIサービスに共通して適用される利用条件です。

この利用規約(以下「本規約」)は、AltenaI株式会社(以下「当社」)が提供する生成AIを利用したサービスの利用条件を定めるものです。ご利用の前に必ずお読みください。

第1条(適用)

  1. 本規約は、当社が提供する次のサービス(以下総称して「本サービス」)に適用されます。
    • AIナビ
    • その他、当社が本規約を適用する旨を示して提供するサービス
  2. 利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
  3. 当社と利用者(またはその所属する法人・学校等)との間に個別の契約または個別の規定がある場合は、その定めが本規約に優先します。

第2条(定義)

  1. 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
  2. 「入力データ」とは、利用者が本サービスに入力または送信する文章その他の情報をいいます。
  3. 「生成物」とは、本サービスが入力データ等に基づいて出力する文章その他の情報をいいます。

第3条(認証情報の管理)

  1. 当社が利用者にID、パスワード、PIN等の認証情報を発行する場合、利用者はこれを自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
  2. 認証情報を用いて行われた利用は、その認証情報の発行を受けた利用者による利用とみなします。ただし、当社の故意または過失による場合はこの限りではありません。

第4条(未成年者の利用)

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。学校・学習塾等を通じて利用する場合は、その指示にも従ってください。

第5条(利用料金)

本サービスの利用料金および支払方法は、当社と利用者またはその所属先との個別の契約等で定めます。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
  3. 法令上認められる場合を除き、第三者の著作物等を権利者の許諾なく入力する行為
  4. 生成物を、第三者の権利を侵害する態様で利用または公開する行為
  5. 第三者の個人情報を、本人の同意なく入力する行為
  6. 本サービスの指示文(システムプロンプト)その他の内部情報を不正に取り出そうとする行為
  7. 本サービスに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、リバースエンジニアリングその他本サービスの運営を妨げる行為
  8. 認証情報の不正利用、他人へのなりすまし
  9. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第7条(生成物の確認と利用)

  1. 生成物は生成AIにより自動で作成されるもので、誤り、不正確な内容または古い情報を含むことがあります。当社は、生成物の正確性、完全性および有用性を保証しません。
  2. 生成物が既存の著作物等と同一または類似する可能性があります。利用者は、生成物を公開し、または商用に利用する前に、第三者の権利を侵害していないかを自らの責任で確認してください。
  3. 学習支援に関するサービスの生成物は学習の補助であり、学校・学習塾等の指導や教材に代わるものではありません。
  4. 補助金・助成金等に関するサービスの生成物は検討のための参考情報です。申請にあたっては公募要領等の最新情報を確認し、必要に応じて専門家に相談してください。当社は採択その他の結果を保証しません。
  5. 生成物を利用して行う判断および行為は、利用者の責任で行うものとします。

第8条(権利の帰属)

  1. 本サービスに関するプログラム、デザイン、文章その他の著作物の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 入力データに関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、入力データについて入力に必要な権利を有していることを保証します。
  3. 当社は、利用者が本サービスで得た生成物について、当社の権利を主張しません。ただし、生成物に著作権その他の権利が発生すること、および生成物が第三者の権利を侵害しないことを保証するものではありません。

第9条(入力データの取扱い)

  1. 当社は、入力データを、本サービスの提供、お問い合わせへの対応および不正利用の防止に必要な範囲で利用します。個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーによります。
  2. 本サービスは外部の事業者が提供する生成AIモデルを利用しているため、生成物の作成に必要な範囲で、入力データが当該事業者に送信されます。
  3. 入力データを生成AIモデルの学習に使用するかどうかなど、学習データに関する事項は「生成AIと知的財産に関する取り組み」で公表しています。

第10条(権利侵害の申出)

本サービスまたは生成物が自己の権利を侵害していると考える方は、第16条の問い合わせ先までご連絡ください。当社は内容を確認し、必要な対応を行います。権利者の方からの照会の受付方法は「生成AIと知的財産に関する取り組み」をご覧ください。

第11条(サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、システムの保守、障害の発生、外部事業者のサービス停止、天災その他やむを得ない事由がある場合、利用者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部を変更し、または提供を中断することがあります。
  2. 当社は、相当の期間を定めて当社ウェブサイト等で周知したうえで、本サービスの全部または一部の提供を終了することがあります。

第12条(利用停止)

当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく、本サービスの利用を停止し、または認証情報を無効にすることがあります。

第13条(免責)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(正確性、完全性、有用性、特定の目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、権利侵害等を含みます)がないことを保証しません。
  2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
  3. 前項にかかわらず、当社と利用者との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、前項の規定は適用しません。この場合でも、当社の過失(重大な過失を除きます)による損害の賠償は、利用者に直接かつ通常生ずべき損害に限ります。

第14条(本規約の変更)

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトに掲示して周知します。

第15条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条(問い合わせ先)

AltenaI株式会社

〒553-0003 大阪府大阪市福島区福島2丁目1-23-3709

TEL:06-4256-7370

Mail:shinoda@altenai.jp

制定日:2026年11月9日

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